Kurs
Opplæring og undervisning
Konflikthåndtering
Foredrag, konsulent- og juridisk bistand
Arbeidsmiljø-undersøkelser
HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG TRAKASSERING I ARBEIDSLIVET: JUS OG PSYKOLOGI
Dato: 16. - 20.mars 2026.
Sted: Hadeland Hotell - Gran
Vårt flaggskip – ukeskurset i konflikthåndtering. I dette ukes lange fordypingskurset forenes juridiske og organisasjonspsykologiske perspektiv med tanke på å skape grunnlag for en forsvarlig og god håndtering av saker som omhandler konflikter, varslinger og / eller påstander om mobbing og trakassering. For effektivt å kunne forebygge og håndtere konflikter behøves en grundig innsikt og trening i konfliktenes psykologi, de metoder som kan og bør brukes i slike saker, samt de juridiske føringer og spilleregler som gjelder for konflikter i arbeidslivet.
Oppfølging og tiltak etter undersøkelser av klager og varsel i arbeidsmiljøet
Dato: 4. - 5. desember, 2025.
Sted: Hotell Hadeland, Gran.
Hvordan skal man følge og gjennomføre gode tiltak i etterkant av en undersøkelse av klager og varsel i et arbeidsmiljø? Hvordan melde tilbake til de involverte? Hvordan informere og følge opp arbeidsmiljøet i ettertid? Hvilke tiltak kan være aktuelle i denne type saker? Hvordan sikre et fullt forsvarlig arbeidsmiljø for alle involverte og sikre en normalisering av forhold og samhandling? Hva med disiplinær tiltak? Hvordan rehabilitere ansatte med helseproblemer og sykefravær i etterkant. Har du en rolle i etterarbeid, oppføling og tiltak etter slike undersøkelser, er dette kurset for deg/dere. Her får du de verktøy du trenger!
Faktaundersøkelse (steg 1): Hvordan undersøke klage og varsel i arbeidsmiljøet?
Dato: 01.12 til 03.12, 2025
Sted:
Hadeland Hotell - Gran
Kurset gjennomgår rent praktisk hvordan håndtere og undersøke varsel og mer uformelle klager i arbeidsmiljøet, på en god måte, f.eks. der det foreligger påstander om mobbing, trakassering, helsefarlig ledelse, uforsvarlig arbeidsmiljø etc. En godt gjennomført undersøkelse sikrer en forsvarlig, rask og rettferdig behandling av saken, og gjør det mulig å sette punktum i slike saker. Mange synes det er vanskelig å håndtere slike saker, her får du oppskriften og framgangsmåtene du trenger, det være som leder, HR, BHT eller ekstern konsulent. Metodikken basere seg arbeidsmiljøloven og sentrale juridiske saksbehandlingsregler som habilitet og kontradiksjon.
INTERNE PROSEDYRER/RETNINGSLINJER FOR KONFLIKTHÅNDTERING OG VARSLING
Dato: 03.06. 2025
Sted: Tromsø
I dette kurset lærer du å utvikle, implementere og revidere virksomhetens rutiner og retningslinjer for varsling og klager i arbeidsmiljøet.
Arbeidsmiljøloven og forskriften om intern-kontroll pålegger norske virksomheter å utvikle egne interne prosedyrer og retningslinjer i forhold til forebygge og håndtere både mobbing og konflikter, samt for intern varsling. Slike prosedyrer må imidlertid også implementeres på gode måter og slik «komme under huden» på hele virksomheten. Da først kan man utvikle en god etisk infrastruktur i virksomheten og slik forebygge denne type problemer. I dette kurset lærer du virkelig hvordan få til effektive rutiner og retningslinjer for konflikter, klager og varsel i arbeidsmiljøet
Faktaundersøkelse (Steg II); Fordypnings- og sertifiseringskurs
Dato:
21.01 til 22.01.2026
Sted:
Hadeland Hotell - Gran
Dette kurset er steg II og et fordypningskurs og sertifiseringskurs i Faktaundersøkelse. Deltagelse krever gjennomført Steg 1.
Kurset kan i samme uke kombineres med kurset «Utvikling av interne prosedyrer/retningslinjer for konflikthåndtering og varsling», som også er meget nyttig for alle innen HR/personal og BHT og obligatorisk for sertifiserte faktaundersøkere.
Med disse to kursene etter Steg 1 er man klar til sertifisering som Faktaundersøker. «Sertifisert faktaundersøker» er en copyright beskyttet tittel som bare kan utstedes av oss.
Varsling i Arbeidslivet: HvoRdan håndtEre, undersøke og følge opp varsel og klager i arbeidsmiljøet
Dato: 02.06.2025
Sted: Tromsø
Varsling og varslerbegrepet har fått stort gjennomslag i vår kultur de senere årene. Reglene har fått stor betydning for mange virksomheter, på både godt og vondt. Selv om fokuset på varsling har hatt en positiv effekt på virksomheters arbeid med å skape godt ytringsklima og gode arbeidsmiljøer, har det samtidig ført til forvirring og noen ganger til høyere konfliktnivå internt. Hva er varsling og hva er ikke varsling? Hva med anonymitet? Og, ikke minst, hvordan skal sakene behandles og føles opp? Er du litt forvirret, er dette kurset for deg/dere!